วันที่อัปเดตล่าสุด: 27 มกราคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท ด่านเฉิง เสี่ยวเฟิง คอมเมิร์ซ จำกัด
ที่อยู่: หมู่ที่ 129 ถนน Zhīnóng Nánlù, ตำบล Luò Nán, เมืองด่านเฉิง, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: ธาน เสี่ยวเฟิง
หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี (เครดิตทางสังคม): 91411625MAK4W98A9M
อีเมล: service@mail.hixzur.com
โทรศัพท์มือถือ: 19292448049
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อผลิตภัณฑ์จากห้างสรรพสินค้าไทยของเรา เรามุ่งมั่นที่จะให้บริการและสินค้าคุณภาพสูงแก่ท่าน ในส่วนของการรับประกันสินค้าห้างสรรพสินค้า เราขอชี้แจงรายละเอียดดังนี้ โปรดทราบ
1. คำอธิบายการบริการรับประกัน
เนื่องจากลักษณะของสินค้าห้างสรรพสินค้าที่เราจำหน่าย (รวมถึงสินค้าประเภทบ้านและอุปกรณ์ตกแต่ง, ของใช้ในชีวิตประจำวัน, อุปกรณ์เก็บของที่สร้างสรรค์ เช่น ตะกร้าสำหรับแห้งน้ำซิลิโคนพับได้, ลูกกรองชาเซรามิกพกพา, แผ่นรองแก้วผ้ากันความร้อน, ตะกร้าเก็บสายชาร์จถัก ฯลฯ) ขณะนี้เราไม่สามารถให้บริการรับประกันสินค้าดังกล่าว
2. คำแนะนำเกี่ยวกับบริการอื่นๆ
หากท่านได้รับสินค้าที่มีปัญหาด้านคุณภาพ หรือมีการชำรุดหรือส่งผิด ท่านสามารถอ้างอิงตามนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้าเพื่อดำเนินการได้ ท่านสามารถยื่นคำขอคืนสินค้าภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยสถานะคำสั่งซื้อจะต้องเป็น "ส่งสินค้าแล้ว" และท่านต้องยืนยันการรับสินค้าแล้ว 24 ชั่วโมงก่อนที่จะสามารถยื่นคำขอคืนสินค้าได้ ข้อกำหนดและกฎต่างๆ จะเป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้า
3. การปรึกษาและการช่วยเหลือ
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับคุณภาพสินค้า หรือขั้นตอนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนสินค้า ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าได้ในเวลาทำการดังนี้:
- เวลาทำการฝ่ายบริการลูกค้า: จันทร์ถึงศุกร์ 09:00 - 18:00 (UTC+8:00)
- อีเมลติดต่อ: service@mail.hixzur.com
4. ข้อกำหนดอื่นๆ
เราสัญญาว่าจะควบคุมคุณภาพสินค้าทุกชิ้นอย่างเคร่งครัด หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อ เราจะดำเนินการจัดส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการ โดยปกติแล้วสินค้าจะถึงมือท่านภายใน 7-10 วันทำการ นโยบายการรับประกันนี้ใช้กับสินค้าห้างสรรพสินค้าทุกประเภทที่จำหน่าย หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดต่างๆ ท่านสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อทำการเจรจาต่อไป และเราขอสงวนสิทธิ์ในการตีความนโยบายนี้
ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของท่าน ขอให้ท่านมีความสุขในการช็อปปิ้ง!
